Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Машину поцарапали во дворе или на парковке: что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Как найти человека, который поцарапал машину
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Почему нельзя уезжать с места ДТП
Поскольку случайное повреждение чужого автомобиля во дворе или на парковке приравнивается к полноценной аварии, ваше отсутствие на месте происшествия (и отсутствие записки с контактами для связи) будет расценено как бегство с места ДТП.
Вы попадете под подозрение даже в том случае, если не заметили, как зацепили чужое авто: незнание не освобождает от ответственности: после просмотра видео с камер наблюдения и опроса свидетелей, вас найдут, и придется доказывать, что ваш отъезд не связан со злым умыслом.
А предъявят вам бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ), а это — достаточно тяжелое правонарушение, которое наказывается очень жестко: не считая штрафов, вам грозит лишение водительских прав на 1.5 года или административный арест до 15 суток. Причем только сотрудники ГИБДД решают: сбежали вы, или все же уехали из-за занятости, и записка на лобовом стекле поврежденной машины для них не показатель.
Запомните! Для суда неважно, сбежали ли вы с места ДТП, уехали из-за занятости или просто не заметили, что зацепили чужой автомобиль. Доказать свою невиновность вам будет трудно, и потребуется очень опытный адвокат, чтобы отстоять вашу правоту.
Более того, если вы уехали с места столкновения, не дождавшись владельца машины или сотрудников ГИБДД, вам может отказать в возмещении ущерба еще и ваша страховая компания, и вам придется восстанавливать чужую поврежденную машину за свой счет.
Поэтому всегда оставайтесь на месте происшествия, какой бы тяжести урон ни был нанесен другому автомобилю во дворе. А идеальный вариант избежать претензий закона – остаться на месте и самим вызвать ГИБДД, особенно, если владелец авто отсутствует.
Полис ОСАГО предполагает исключительно страхование ответственности водителя перед другими участниками дорожного движения. Получить выплату по договору обязательного страхования будет не просто, так как ремонт автомобиля собственника полиса не предусматривается условиями сделки.
Если пострадавшему удалось зафиксировать номерной знак виновника, владелец пострадавшего авто может рассчитывать на возмещение. Страховая компания виновной стороны обязана оплатить расходы, связанные с восстановлением первоначального состояния автомобиля.
Пострадавший не может рассчитывать на получение компенсационных выплат в случае, если виновнику удалось бесследно скрыться с места происшествия. Также стоит заметить, что ОСАГО не предполагает возмещения при нанесении повреждений каким-либо предметом. Полис обязательного страхования покрывает только ущерб, нанесенный другим автомобилем.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Таким образом, если Вы являетесь виновником повреждения припаркованной машины, не следует покидать место ДТП, а необходимо выполнить вышеуказанные действия.
Что делать для получения возмещения
Во избежание вышеописанных случаев, как мы уже говорили, стоит оформить страховку на автомобиль. Но исключительно оформления самой страховки может быть мало для того, чтобы получить страховые выплаты, поэтому механизмы получения компенсации должны быть изучены держателем полиса.
Обнаружив повреждение на своем авто, выходя, например, из аптеки или подъезда своего дома, не стоит поддаваться панике, разумеется, если вы заблаговременно озаботились приобретением страховки. Для того чтобы в срок и в полном размере добиться выдачи компенсационных выплат от страховщика, рекомендуем действовать по нижеописанному алгоритму.
- Прочтите памятку, которая выдается вместе с договором при оформлении полиса для того, чтобы понять, что делать дальше.
- В том случае, если памятка отсутствует, нужно позвонить сотруднику своей страховой компании, объяснить суть происшествия и действовать согласно его инструкциям.
- Если авария вынуждает вызывать работников Госавтоинспекции, поставьте авто на «аварийку» и ждите прибытия инспекторов.
- Оставьте место происшествия в первозданном виде, не перемещайте части авто с места на место. Это нужно для того, чтобы детали происшествия помогли проанализировать картину аварии впоследствии.
- Запишите персональные сведения другой стороны аварии.
- Если присутствие работников Госавтоинспекции не требуется, обращайтесь к аваркому своего страховщика, он проанализирует ситуацию и совершит все необходимые процедуры.
Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба
Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.
Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.
Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.
Если кто-то поцарапал машину гвоздём и личность нарушителя не установлена, необходимо принять меры к поискам виновного. Если машина повреждена в результате действий хулиганов, следует вызывать полицию. Будет составлен протокол правонарушения, и по заявлению пострадавшего начат поиск виновного. Имеется вероятность, что нарушителя видели свидетели или сняла камера видеонаблюдения, что поможет в поиске и привлечении к ответственности.
Обратите внимание! Если машина повреждена, до прибытия вызванных представителей государственных органов не следует изменять положение автомобиля. Место происшествия должно оставаться неизменным для облегчения проведения последующего расследования.
Важно зафиксировать повреждение фотоснимком, подойдёт даже мобильный телефон. Желательно, чтобы на снимке были обозначены дата и время его выполнения.
Нюансы самостоятельного оформления ДТП
Многих автолюбителей интересует, как оформить КАСКО, если сам случайно поцарапал машину или при незначительном ДТП, когда представители ГИБДД отказываются выезжать на место. Не стоит волноваться по поводу КАСКО. В условия договора входит возмещение ущерба за самые незначительные повреждения, включая царапины. И не важно, кто стал причиной их нанесения. Главное — своевременно оповестить страховщика и не изменять картину происшествия до прибытия специалиста.
Если нет возможности вызвать представителей Госавтоинспекции, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы водителями самостоятельно. Необходимо детально сфотографировать место событий, включая общее положение машин, повреждения и другие моменты. Должна быть определена величина тормозного пути, наличие дорожной разметки и прочие обстоятельства, имеющие значение в определении виновных.
С указанными материалами необходимо обратиться в ближайшее отделение ГИБДД, чтобы оформить происшествие документально. Без протокола с участием представителей государственных органов не получится возместить ущерб в страховой компании на сумму свыше пятидесяти тысяч рублей.
Открытый доступ пестрит вопросами гражданских лиц, попавших в ситуацию, когда либо их машину поцарапали во дворе, либо они сами оказались виновниками ДТП. Ответы профессиональных юристов сводятся к рассмотрению каждого случая в индивидуальном порядке с учетом деталей. Однако общие рекомендации содержат советы следующего характера:
- если урон ТС небольшой, лучше составить европротокол со второй стороной без привлечения полиции;
- вызов ГИБДД обязателен, когда машина сильно повреждена, а виновник уехал по неизвестным причинам;
- для скорого разрешения проблемы хозяину необходимо предпринимать в поиске вредителя собственные усилия – найти свидетелей, раздобыть копии видеозаписей, предоставить полиции полезные и достоверные сведения.
При грамотном подходе к оформлению ДТП автовладелец защитит себя от непредвиденных финансовых расходов и восстановит внешний вид транспортного средства без нервов.
ДТП – одно из частых явлений, которое происходит во дворах или на парковках. Большое количество машин зачастую не позволяет безопасно выполнить маневрирование в ограниченном пространстве (разворот или поворот). Вследствие этого пострадавшие часто видят на кузове своего автомобиля царапину или вмятину.
Вследствие ДТП виновная сторона может поступить по-разному: остаться на месте, уехать или оставить номер телефона. Порядок действий в каждой из этих ситуаций имеет ряд отличий.
Рассмотрим каждую по отдельности:
После прибытия инспекторов будет составлен протокол с детальным описанием каждого элемента ДТП, а также полной информацией о водителях и об их автомобилях.
Если же повреждение серьезное, а виновник не желает договариваться, то рекомендуется сфотографировать царапину или вмятину и вызвать сотрудника полиции.
Машину поцарапали дверью другого авто
Если автотранспортное средство повреждено дверью другого автотранспортного средства, такой случай не будет рассматриваться как ДТП.
Запомните! Чтобы выйти из ситуации, можно выбрать один из этих путей:
- решить ситуацию без конфликта. Оформить письменное соглашение, которое будет оговаривать все нюансы возмещения ущерба, причиненного в этом случае, получить денежные средства сразу на месте. Причем размер компенсации будет зависеть от субъективной оценки вреда, который причинен вашему автотранспортному средству. Не стоит завышать цену;
- если договориться не получилось, узнайте и зафиксируйте контакты виновника повреждений. Обязательно надо зафиксировать все повреждения, лучше всего сфотографировать место повреждения, чтобы была возможность рассмотреть детально. Не стоит вызывать инспекторов дорожного движения, ведь это только потратит ваше время, а ничего из этого не выйдет. В этом случае надо вызывать участкового.
Если машину поцарапали во дворе
— виновник инцидента в таких случаях, как правило, скрывается, пытаясь избежать ответственности. Что придется сделать тогда пострадавшему водителю?
Если царапины существенные и очевидные — нужно, конечно, обратиться в соответствующие инстанции, а именно — вызвать участкового или представителя ГИБДД для составления протокола и оформления ДТП.
Но следует при этом помнить, что, если ваша машина просто стояла на парковке во дворе, — считать такую ситуацию полноценным ДПТ, скорее всего, будет нельзя, потому что по закону ДТП возникает именно во время движения машины. И как же тогда быть?..
- не передвигайте и не перепарковывайте машину;
- сфотографируйте место повреждения, чтобы оно было ясно видно на снимке;
- если автомобиль стоял во дворе и повреждения незначительны — вызывайте участкового и ищите свидетелей.
По новым правилам ГИБДД , которые были приняты с первого июля 2015 г. для жителей Мсквы и Санкт-Петербурга, — мелкие аварии могут оформляться и без участия ГИБДД.
При составлении необходимых документов и претензий
в связи с порчей вашей машины вам могут помочь не только сделанные вами фотографии, но и видеозаписи. Проверьте, возможно, у кого-то из рядом стоящих автомобилей был включен видеорегистратор или же он установлен в зоне парковки. При этом надо иметь в виду, что показания далеко не всякого видеорегистратора принимаются к рассмотрению в этом случае. Например, для оформления Европротокола — а он применяется, если:
- в аварии или инциденте участвовало 2 автомобиля;
- нет пострадавших;
- между водителями нет разногласий по поводу обстоятельств ситуации;
- сумма ущерба не более 50 000 р. ;
- участники имеют гражданскую страховку.
— в этих случаях будет учитываться лишь съемка с видеорегистратора, имеющего датчик GPS/ГЛОНАСС.
Как действовать, если поцарапал машину на парковке?
Если водитель поцарапал автомобиль и уехал с парковки:
- платная парковка: можно отследить по номеру машины, указанной в парковочном талоне;
- парковка у торгового центра – абсолютно все оборудованы камерами наблюдения: обнаружить кто поцарапал будет очень легко;
- парковка у бизнес-центра или частная охраняемая территория – всегда можно узнать к кому и с какой целью приезжал виновник, какая машина – модель и цвет.
Все делаете в следующей последовательности:
- уведомляете полицию о мелком происшествии, кто поцарапал автомобиль и скрылся с места ДТП;
- ищите доказательства вины – записи с камер наружного наблюдения, устные показания свидетелей;
- делаете панорамные фото машины и место где нарушитель поцарапал кузов или бампер.
Поцарапал припаркованную машину
Если водитель задел машину во дворе, то ему стоит немедленно прекратить движение. Такая ситуация трактуется как авария, поэтому порядок действий при ДТП во дворе фактически ничем не отличается от порядка действий при аналогичном событии на дороге.
Водитель выходит из машины, выставляет знак аварийной остановки. Звонит в ГИБДД, сообщает о факте аварии. Дожидается приезда сотрудников, оформляется протокол. Это проще и дешевле, чем попадать в ситуацию, когда задел машину во дворе и уехал, а потом лишился прав на год.
Если есть возможность связаться с владельцем пострадавшей машины, например, позвонить ему – лучше это сделать. Что делать, если другой автомобилист согласен решить дело миром без оформления – не просто дать ему денег, а еще и взять расписку о том, что претензий нет.
Если он будет согласен, можно оформить европротокол без привлечения сотрудников. Это лучший способ решения вопроса. Заполните все пункты извещения о ДТП, нарисуйте схему движения автомобилей. Тогда пострадавший просто обратиться в свою страховую компанию и вы не понесете лишних расходов. ОСАГО в таком случае действует, ведь для закона нет никакой разницы, произошло ДТП по дворе или на дороге.
Выплатит ли страховая если машину повредили, а виновника скрылся?
Стоит разу сказать, что такое ОСАГО!
ОСАГО не страхует ваше имущество, оно страхует только вашу ответственность и в отношении именно вашего транспортного средства, которое указано в договоре страхования. То есть смысл ОСАГО в том, что если вы попали в ДТП и вы виновник, то есть причинитель вреда, вам не нужно восстанавливать авто другого участника (пострадавшего) за свой счет, это за вас сделает ваша страховая компания, она выплатит за вас сумму ущерба в пределах лимита по полису ОСАГО, на данный момент он составляет 400000 рублей, а по Европротоколу 50000 рублей. То есть ущерб в пределах 400000 рублей в случае вашей вины оплатит за вас страховая компания, все что свыше платит виновник.
С этим разобрались и идем дальше, разбираемся в ситуации когда виновника (причинителя вреда) нет.
Согласно пункту 3.16, Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) следует, что:
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, производит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании заявления о прямом возмещении убытков и представленных документов возмещает потерпевшему вред, причиненный транспортному средству потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков).
Что это все значит? Давайте разберем на пальцах!
Получается из вышесказанного, что пострадавший (не виновник ДТП) обращается за выплатами в свою страховую компанию (к страховщику застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего), страховщик потерпевшего принимает необходимые документы, производит оценку всех обстоятельство и проверяет наличие и правильность оформления всех документов которые потерпевший предоставил для получения выплат. Если с документами все в порядке то страховщик на основании заявления пострадавшего о прямом возмещении убытков производит пострадавшему выплаты от имени и за счет того страховщика, который застраховал ответственность виновника ДТП. То есть в итоге, если вы попадаете в ДТП и вина не ваша, то вы за а за выплатами идете в свою страховую, ваша страховая производит вам выплаты, а после страховая виновника возмещает сумму выплат вашей страховой компании. Вот как это работает.
Если у виновника ДТП нет страхового полиса, то соответственно его ответственность не застрахована и он возмещает вам ущерб из своего кармана, по ОСАГО в таком случае не получится обратиться, так как вам откажут на основании пункта 6 статьи 4 Закона об ОСАГО, так как в данном пункте черным по белому прописано, что владелец ТС который не застраховал свою гражданскую ответственность, то есть на момент ДТП у него отсутствовал полис ОСАГО и такой владелец оказался виновником ДТП (причинителем вреда), то в таком случае виновник без полиса ОСАГО возмещает ущерб пострадавшему из своего кармана.
Для чего я все это написал?
Если у нас нет виновника ДТП и мы не знаем кто причинил нашему автомобилю вред, то соответственно в свою страховую мы не сможем обратиться, так как отсутствует второй участник ДТП, а в законе об ОСАГО сказано, что потерпевший в ДТП имеет право предъявить требования о возмещении вреда к своему страховщику в случае если ДТП произошло в результате взаимодействия двух транспортных средств и оно было надлежащим образом оформлено, то есть был второй участник ДТП и у него был полис ОСАГО.
В результате, что мы получаем, что если мы обнаруживаем на своем авто вмятину, которую оставил другой неизвестный авто, виновника нет и мы его не определили, то и обратиться по ОСАГО мы не сможем, нам просто на законных основаниях откажут, даже если у вас будет на руках справка о ДТП, а откажут потому что как уже говорилось выше, наша страховая осуществляет выплаты за счет страховой компании виновника ДТП, а таковой нет пока не установлен виновник. В таком случае, что бы вы смогли обратиться за выплатами, вам нужно найти виновника ДТП, в этом вам помогут камеры наружного наблюдения или свидетели, а если вы не обнаружили виновника ДТП, то к сожалению восстанавливать авто вам придется за свой счет.
То же самое и с хулиганами и ворами, если вам ночью поколотили машину или каким то образом ее испортили, выбили стекло, что то своровали, украли фары, здесь так же по ОСАГО вы не сможете обратиться, вам так же правомерно откажут. А вообще в таких ситуациях вы сможете только претендовать на возмещение ущерба самим хулиганом, здесь ОСАГО вам ну никак не поможет, даже если вы поймали и нашли хулигана, только в судебном порядке вы сможете с него что то взыскать. Ну или на такой случай полезно иметь КАСКО, тогда если будут выполнены все правила, то на выплаты вы сможете претендовать, но по ОСАГО ни в первом ни во втором случае обратиться не получится.
То есть приходим к выводу, если вред вашему авто был причинен автомобилем который скрылся, пока не будет найден виновник ДТП страховая вам ничего не заплатит. Но даже если вы найдете виновника не факт, что у него будет действующий полис ОСАГО, ведь если у виновника его не будет, то вы так же будете вынуждены судиться с виновником и взыскивать ущерб именно с виновника ДТП у которого не было полиса ОСАГО.
Если вашу машину повредили хулиганы, то здесь вообще ОСАГО не применимо, так как по ОСАГО вы можете обратиться если вред вашему авто был причинен автомобилем ответственность владельца которого застрахована по ОСАГО, а что бы взыскать ущерб с хулиганов, их необходимо найти и привлечь к ответственности, скорее всего к уголовной.
А теперь если вам интересно, вы можете прочитать, какие действия вам нужно предпринять в случае если вы попали в похожую ситуацию.