Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть рыбку в зоомагазин». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заводчики, в отличие от зоомагазинов, зачастую придерживаются иной политики относительно возврата животных. Перед покупкой покупатель заключает с продавцом договор, в котором почти наверняка прописаны условия возврата. И они, как правило, более мягкие, чем диктует закон. Так, если покупатель в течение какого-либо времени решает, что не хочет или не может ужиться с питомцем, он имеет возможность вернуть его заводчику и получить обратно деньги или их часть. Естественно, при этом важно, чтобы здоровью и жизни зверя не был причинен никакой вред, в противном случае отвечать придется уже покупателю.
В каких случаях вернуть можно
Вернуть товары из невозвратного списка можно в том случае, если в них обнаруживается недостаток, о котором заранее не проинформировали и который возник не по вине покупателя.
В случае с животными таковыми считаются:
Проблема заключается в том, что, покупая животное в зоомагазине, потребитель не всегда имеет возможность адекватно оценить его физическое состояние. Многие болезни незаметны с первого взгляда или проявляются с течением времени, даже наличие прививок и справок от ветеринара не является гарантией отменного здоровья и отсутствия проблем. Если проблемы выявились после покупки, можно с полным правом требовать, чтобы зоомагазин принял покупку назад и вернул деньги или предоставил аналогичное животное по выбору потребителя.
Важно! «Неподходящие» пол, окрас, возраст, вид животного не являются основанием для возврата (если вам до покупки честно о них все рассказали)! Это особенно важно понимать, если зверь покупается в подарок. Одариваемый может остаться недоволен одним из этих параметров, но легко обменять питомца не получится, придется искать альтернативные способы устроить его судьбу. Если у кого-то из членов семьи возникла аллергия на животное, это тоже не является основанием для возврата, так как критерий – именно состояние зверя, а не людей, его окружающих.
Возможен ли возврат аквариума надлежащего качества?
Редкие товары для животных могут относиться к перечню технически сложных, поэтому проблем с их возвратом возникать не должно. Если, конечно, это не пищевой товар. Давайте разберемся, как лучше осуществить возврат.
Вы решили вернуть аквариум надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
Если вы нашли аквариум в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
Каких животных можно (нельзя) вернуть – хомяки, рыбки и попугаи
Даже очень желанный питомец может не прижиться в доме, стать причиной аллергии, проявить те черты характера, которые нежелательны для владельца. Гуманнее и правильнее в таком случае вернуть животное тем, кто о нем сможет хорошо позаботиться, а не отдать первым попавшимся прохожим или выгнать на улицу.
Котенок рожденный в официальном питомнике отвечает и соответсвует всем стандартам и требованиям породы. Котенок просто похожий на породистое животное является и остается только похожим на породистое животное.
У многих аквариумистов появляется необходимость избавиться от рыбы: появились мальки, рыба не подходит к окружению или выросла так, что не помещается в аквариум. Вариант с унитазом мы даже не рассматриваем. Другой путь — дать объявление в газету или раздать по знакомым. Ну и самый очевидный попробовать сдать в зоомагазин.
Вы вправе потребовать проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего поставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию.
Или принесли мячик и поняли, что спокойная жизнь для Вас кончилась, так как он пищит, когда собака играет с ним. Что делать? Положить на антресоли негодный товар, отдать в приют или все-таки попытаться его обменять на другой товар или вернуть деньги?
Можно ли вернуть рыб в зоомагазин
Проблема заключается в том, что, покупая животное в зоомагазине, потребитель не всегда имеет возможность адекватно оценить его физическое состояние. Многие болезни незаметны с первого взгляда или проявляются с течением времени, даже наличие прививок и справок от ветеринара не является гарантией отменного здоровья и отсутствия проблем. И так, настал тот заветный день, когда ваш «заветный» приобретённый питомец прибыл на место постоянного проживания, а именно к вам (покупателю) домой. На все интересующие вопросы вами уже был получен ответ, так же вы получили все необходимые рекомендации, а так же вы имеете на руках договор, вет/паспорт и метрику (документ о происхождении).
В последнее время участились случаи возврата товаров в зоомагазин покупателями (корма для животных — сухие и консервы, одежда, предметы ухода — расчески, шампуни, домики и т.п., лежаки, клетки, наполнители и так далее), в том числе ветеринарные препараты.
Также в п. 2 Перечня указаны предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Слышала от знакомой, что она продавала взрослых подросших в ее аквариуме рыб. У нее их хорошо принимали и по хорошей цене, но они у нее были какие-то экзотические.
Таким образом, вышеназванные непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к предметам личной гигиены, парфюмерно-косметическим товарам или к лекарственным препаратам, не могут быть заменены на аналогичный товар или возвращены по требованию потребителей в любом случае.
Домашние животные встречаются практически в каждом доме, люди заводят разных животных: собак, кошек, хомяков, птиц, кроликов, мышей, рыбок и других представителей фауны. Поэтому зоотовары являются одним из самых популярных и прибыльных бизнесов на сегодняшний день, потому что животным нужны особые средства для ухода, питания и профилактики здоровья животного.
Возможно это грубо звучит, но это правда , а правда — это блюдо которое не требует специй и «умасливания». Поэтому, если Вы купили животное, а оно Вам попросту надоело, не оправдало ваших ожиданий и к тому же очень сложно проходит его адаптация в вашем прекрасном доме, вернуть его продавцу с возвратом ваших средств не получится!
Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение. Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований.
Закон «О защите прав потребителей», как правило, устанавливает невозвратность лишь тех товаров, которые не были признаны «неликвидными» или бракованными. При этом перечисляются лишь некоторые категории такой – качественной – продукции. Все вы знаете, что трусы вернуть нельзя, технику – очень сложно. Как же дело обстоит с животными?
Какие правила действуют в отношении совершения рассматриваемой процедуры?
Законодательно за покупателем закреплено право поменять качественный непродовольственный товар на аналогичный, если он не устроил его по форме, размеру, комплектации, характеристикам, расцветке, габаритам или фасону.
Для этого покупателю нужно позаботиться о том, чтобы с момента приобретения изделия не истек четырнадцатидневный срок, кроме этого товар должен быть надлежащего внешнего вида (без сколов, трещин, заломов, царапин, надрывов, надрезов и иных повреждений), не должен быть в эксплуатации, а также должен быть передан в магазин со всеми бирками, этикетками и ярлыками с полным сохранением упаковки.
Покупателю необходимо также предоставить продавцу кассовый чек, который будет подтверждать факт покупки именно в это время и в этом магазине.
Если у покупателя по каким-либо причинам нет кассового чека, то он может предоставить продавцу иные подтверждающие платежные документы (например, выписку из банка при расчете пластиковой картой) или использовать в качестве доказательства факта покупки свидетельские показания.
Также необходимо помнить, что качественный товар, который покупатель решил обменять, не должен входить в список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если они соответствуют всем стандартам качества и правовым требованиям.
С перечнем таких товаров можно ознакомиться в постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Кроме этого, необходимо помнить, что покупатель может потребовать только замены не подошедшего изделия на аналогичное, но которое устроит его по нужным параметрам, покупатель не может обратиться в магазин за возвратом потраченных на товар денег, если изделие не устроило его по одному из своих параметров.
Покупатель может обратиться с требованием о возврате затраченной за изделие суммой только в том случае, если у продавца нет аналогичного подходящего товара и нет других альтернатив для обмена, а значит обмен товара не предоставляется возможным.
Эти правила по обмену качественных товаров распространяются только на непродовольственные товары, не входящие в перечень постановления. Если приобретенное изделие относится к списку товаров из перечня, то покупатель не может обратиться с требованием об обмене к продавцу, даже если у него есть кассовый чек, товар не был в употреблении, все этикетки и бирки на месте, то есть соблюдены все условия для проведения процедуры обмена товара.
Что касается товаров для животных, то законодательно государство не выносит отдельные параграфы, которые регламентируют данный тип товаров, поэтому юристы и другие специалисты, работающие в сфере торгово-рыночных отношений и занимающиеся правовой защитой потребителя, при вынесении решения ссылаются на постановления, предназначенные для аналогичных групп товара, предназначенных для человека.
Можно ли вернуть рыбку в зоомагазин
Свежий номер Актуальная тема По просьбам детей мы купили в зоомагазине пару хорьков, за шесть тысяч рублей.
Но спустя три дня оказалось, что у детей аллергия на животных. Можем ли мы вернуть хорьков обратно? У нас есть справка от врача, и сохранился чек.
— Это сделать можно только в двух случаях. N 2300-I «О защите прав потребителей» Можно ли восстановить здоровье после 35 лет и каким образом?
А те, кто считает, что все реально исправить за год-полтора, сильно ошибаются. — более года назад этими вопросами люди задавались и века и тысячелетия назад, и нам оставили в наследство свои итоги. Например, Порфирий Иванов и его миропонимание.
Или Мирзакарим Норбеков, который поделился древними секретами суфиев.
Можно ли вернуть животное обратно в зоомагазин?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 года №55, животные входят в список товаров, не подлежащих возврату обратно в магазин. В каком случае купленное животное вернуть можно? Читайте в настоящей статье. Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар хорошего качества, если он не подходит ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.
Можно ли вернуть зоотовары в магазин?
Возможно ли вернуть рыбку в зоомагазин
Вы, как потребитель, имеете право на возврат денег, т.е. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за товар, только после того, как обратитесь к продавцу для обмена приобретенного товара на другой аналогичный товар.
Ведь заводчики и продавцы зоомагазинов попросту не могут принять животное обратно – с ним-то все в полном порядке, это с вами или условиями вашей жизни что-то не то.
При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой.
Все это дает основания отнести живую покупку в категорию «ненадлежащего качества», и тогда вступают в силу правила возврата обычных бракованных товаров по закону «О защите прав потребителей».
Другой способ — это изготовить товарный чек самим. При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой.
Покупателю необходимо также предоставить продавцу кассовый чек, который будет подтверждать факт покупки именно в это время и в этом магазине.
А если клиент хочет вернуть или обменять животное?
Мы настоятельно рекомендуем повесить распечатку данного закона на видное место в магазине.
Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату по закону:
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Из него следует, что здоровое животное магазин имеет право не обменивать.
Вывод: продавец не обязан обменивать или принимать обратно здоровое животное вне зависимости от причин возврата.
Разведение рыбок в домашних условиях считается сложным моментом, который требует опыта и знаний. Для разведения редких и привередливых питомцев понадобится создание особых условий, чтобы рыбы начали размножаться. От того, насколько будет подготовлен аквариумист, зависит конечный результат размножающихся питомцев.
Аквариумные рыбки по методу размножения делят на две категории:
- Фенотипы, мечущие икру.
- Живородящие рыбы (живородки).
Икромечущие представители размножаются следующим образом:
- Самочка откладывает определенное количество икринок.
- В это же время самец оплодотворяет отложенную икру.
Следует отметить, что некоторые из икринок, отложенных самочкой, остаются неоплодотворенными. Инкубационный период продолжается в среднем 36 часов, но в это время будущие мальки подвергаются серьезной опасности: икрой любят полакомиться многие подводные жители. В силу подобных обстоятельств, икромечущие рыбы выработали способы защиты потомства: некоторые рыбы мечут икру в укромных местах, другие охраняют икринки от врагов, а третьи даже носят будущее потомство во рту.
Как выпускать купленных рыбок в аквариум?
Сразу это ни в коем случае нельзя делать! Опытные рыбоводы советуют поместить завязанный пакет в карантинный аквариум, чтобы температура воды и там и там постепенно выровнялась.После этого пакет развязывают и вливают в него порцию воды из аквариума.
Эту процедуру повторяют несколько раз, внимательно наблюдая за состоянием рыб. Если те почувствовали себя плохо, процедуру нужно прекратить. Если все хорошо, то, как только аквариумная вода в пакете составит более половины, рыб можно выпустить.
Если вылавливать, то лучше рукой, а не сачком (меньше риск повреждения). Или можно повернуть пакет так, чтобы рыба сама выплыла из него.
Две недели новых питомцев лучше подержать в карантинном, а затем пересадить в общий аквариум. В этот период нежелательно включать свет и совершать лишние движения около аквариума.
Перевозка рыбок.
С этим вопросом немного посложнее. Для длительной транспортировки рыбок (например, в другой город до которого сутки, а то и более езды) — Вам понадобится автономный компрессор (кислородный компрессор на батарейка).
Такие аквариумные компрессоры продаются в любом зоомагазине и осуществляют подачу кислорода за счет батареек. Стоимость таких компрессоров на порядок выше. Кроме того, рекомендую Вам приобрести вышеупомянутый Аквасейф — AquaSafe (или аналог) и добавить его в пакет с транспортируемыми рыбками, он обладает
успокаивающими свойствами. Кроме того, часто в магазинах продают кислородные таблетки О2, которые можно использовать при длительной транспортировке. И еще один маленький секрет — перекись водорода, является отличным «аэратором» и при контакте с водой выделяет чистый кислород, ее тоже и даже нужно использовать при длительных перевозках акваруимных рыбок.
Транспортировав аквариумных красавиц в необходимый пункт «Б», не спешите плюхать их быстренько в новый аквариум. Погодите немного. Дайте сравняться температуре воды в пакетах с температурой воды в той среде, где они будут обитать. Чтобы это осуществить, не развязывая пакеты, опустите их прямо в аквариумную воду. Стоит ли говорить о том, что вода в новом аквариуме должна быть пригодной для жизнедеятельности аквариумных жителей.
Температура в пакете и в аквариуме сравнялась? И снова – не спешите. Добавьте немного аквариумной воды в пакет. Немного, пускай рыбки понемногу привыкнут к новой среде. Через некоторое время снова проделайте то же, и так несколько раз, пока аквариумная вода не станет доминирующей.
При этом внимательно следите за тем, как ведут себя питомцы. Если они высказывают наименьшее недовольство ситуацией, то есть если по ним заметно хоть какое-то недомогание, прекратите доливать воду. Но как правило, все проходит удачно. После того, как рыбки привыкли к новой среде, можно выпустить их в аквариум.
Тут – внимание. Несколько важных нюансов. Мы не доливаем «чужую» воду в аквариум. Берите сачок и вылавливайте рыбок из пакета, а не плюхайте их вместе с водой. Кстати, лучше для начала использовать карантинный аквариум, если есть такая возможность. Чтобы рыбки пожили какое-то время в отдельном аквариуме, вы могли убедиться в их здоровье после переезда, а потом уже можно запускать их в аквариум к другим рыбкам, которым посчастливилось избежать путешествия.
Мы готовы взять эти хлопоты на себя и перевезти ваших рыбок или целый аквариум на любые расстояния. Наши специалисты имеют большой опыт в установке аквариумов, монтаже аквариумного оборудования, так что перевезти ваш аквариум не составит никаких проблем. При этом мы гарантируем сохранность ваших аквариумных питомцев, которых в дороге будут сопровождать заботливые специалисты.
Чтобы узнать более детально об этой услуге, звоните по номерам, указанным на сайте.
Перед заселением аквариума необходимо приобрести самих водных питомцев и правильно доставить их домой так, чтобы в процессе перемещения они не погибли.
Перевозка аквариума с рыбками требует тщательной подготовки, чтобы обитатели водного пространства не испытали стресс и не погибли. Прочитав нашу статью, вы узнаете все о транспортировке, в том числе — на дальние расстояния и зимой.
Можно ли вернуть в магазин корм для животных?
В данной статье пойдет речь о том, возможно ли вернуть приобретенный корм для животных обратно в торговый центр и получить деньги, которые были уплачены за товар, или же обменять его на новый.
Существует несколько ситуаций, при которых у покупателя возникает необходимость возвратить корм назад в магазин:
- приобретенный товар оказался несоответствующего качества – имеет дефекты, дыры, развалился и т. д. Причем клиент уверен в том, что его вины в браке нет, а возник он из-за небрежного отношения к товару продавца или производителя;
- приобретенный продукт не понравился клиенту цветом, внешним видом, формой или другими параметрами.
Как перевозить рыбок зимой?
В целом процедура перевозки такая же. Основная сложность – не допустить переохлаждения и как можно дольше сохранить оптимальную температуру воды в ёмкостях. Какими способами это можно сделать:
- Укрыть пакет или банку под одеждой на теле. Не всегда подходит по понятным причинам.
- Замотать емкости несколькими слоями ткани или газет.
- Поместить в короб бутылки или грелки с горячей водой (прямого контакта с этой емкостью у рыб не должно быть). Проложить их можно тканью или бумагой. Если воду в бутылках или грелках дополнительно подсолить, тогда теплоотдача будет происходить дольше.
- Если перевозка осуществляется на автомобиле, то емкость можно положить на сиденье и укрыть пледом или курткой.
- Использовать термосумку. Это самый лучший вариант.