Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На сколько могут отключать электричество по закону во время капремонта». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сегодня существуют определенные нормы, которые регулируют особенности отключения подачи энергии, определяют временные промежутки. В частности это постановление Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
В связи с данным постановлением ограничения вводятся:
- если потребитель нарушил условия, прописанные в соглашении, это могут быть финансовые обязательства, самовольное подключение к сети;
- по обоюдному решению;
- из-за ремонтных работ;
- по решению Роспотребнадзора;
- по причине поломки, аварийной ситуации.
Проблемы определения ответственности энергопоставщика
Вышеперечисленные требования к бесперебойности электроснабжения в разных подзаконных актах одновременно дублируют друг друга и противоречат друг другу. Связано это с тем, что энергопоставляющие компании и конечные потребители руководствуются разными законами.
Представьте, что у вас в квартире отключили электричество на ремонт более, чем на 24 часа. С точки зрения ПП №354, энергопоставщик нарушил свои обязательства и должен быть наказан по статье 7.23 КоАП. Однако энергопоставщик руководствуется ПП №861, где уточнено, что отключать электричество можно не более, чем на 72 часа в год. То есть, наказывать его нельзя – отключение не вышло за установленные нормативы.
Самостоятельно доказать, что энергопоставщик не прав и виноват в нарушении требования по бесперебойности электроснабжения, можно, но очень сложно.
Вам придется доказать, что:
— срок отключения действительно превысил 24 часа в сутки;
— что руководствоваться необходимо положениями ПП №354, а не №861;
— общий срок отключений за год превысил 72 часа (необходимы свидетельства каждого отключения);
— оснований для отключения не было.
Энергопоставщику же будет достаточно предоставить доказательства того, что отключение было аварийным (согласно приказу Минэнерго №204 – любые сроки могут быть нарушены для всех категорий). В этом случае все ваши аргументы работатьне будут.
Чтобы взыскать с энергопоставляющей организации возмещение понесенного вами ущерба от отключения электроэнергии, необходимо подать претензию в саму организацию, а если реакции не последует – иск в суд. Выиграть его будет сложно, поэтому лучше нанять опытных юристов, которые смогут защитить ваши интересы в судебных инстанциях.
Основания для отключения электроэнергии
Исчерпывающий перечень причин, которые позволяют правомерно прекратить подачу электроэнергии в жилище потребителя, перечислен в разделе 11 Постановления Правительства № 354 и в Постановлении Правительства № 442. Основания делятся на 2 группы. К первой относятся не требующие уведомления получателя услуг:
- аварийная ситуация или угроза ее возникновения;
- чрезвычайные ситуации, вызванные стихийными или техногенными катастрофами;
- выявлен факт того, что потребитель незаконно подсоединил свое оборудование к внутридомовым системам;
- получатель услуг использует бытовую технику, мощность которой превышает допустимую;
- служба выявила неудовлетворительное состояние коммуникаций, передающих электроэнергию, в результате чего возникает угроза жизни и безопасности граждан.
В остальных ситуациях отключение света по инициативе коммунальных служб без уведомления считается незаконным:
- на плательщике “висит” долг за электроэнергию;
- производится ремонт, обслуживание централизованных сетей или внутридомовых систем.
В каких случаях могут отключить электричество
Отключение электричества в России – не редкость. Проведение плановых работ обусловлено обесточиванием сетей на некоторое время. Однако в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации отключать электроэнергию можно на определенное время.
На основании Постановления Правительства № 422 от 4 мая 2012 года утверждены правила полного и (или) частичного ограничения энергии.
Учтите! Согласно им, обесточивать сеть можно в нескольких случаях:
- по согласию с потребителем энергии для производства любых видов работ;
- по причине нарушения правил использования ресурсов (неоплата предоставленных услуг, опасность поджога, незаконное подключение к сети);
- по причине неисправного принимающего оборудования пользователя, по приказу руководителя Российского технического надзора;
- незапланированный ремонт сетей, по причине поломки, аварии;
- запланированное проведение ремонтных работ, в связи с чем происходит отключение света на определенный период времени.
Важно! Если пользователя отключили от подачи электроэнергии за неоплату предоставленных услуг, необходимо погасить задолженность, после чего обслуживание будет восстановлено.
От аварий и внезапных поломок никто не застрахован. Законодательством не определено четких сроков, в течение которых доступ к электроэнергии должен быть восстановлен. Однако если по причине отсутствия света испортилось большое количество продуктов, предназначенных для продажи, или сломалось заводское оборудование, компания имеет право потребовать возместить убытки.
Что считается задолженностью?
В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).
Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги (имеются в виду все услуги: например, в одной квитанции может быть счет за тепло и электроэнергию) частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.
После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные «санкции», в том числе ограничивать поставку электроэнергии.
Что делать, если срок устранения аварийного отключения электроснабжения не был соблюден?
Если срок устранения аварийного отключения электроснабжения не был соблюден, следует обратиться в службу электроснабжения вашего населенного пункта и оформить заявку на восстановление электричества. В заявке укажите дату и время начала отключения, а также срок, в течение которого авария должна была быть устранена.
В процессе обращения в службу электроснабжения вы можете потребовать компенсацию за причиненные неудобства и потери, связанные с аварийным отключением электроснабжения. В этом случае важно сохранить все документы, подтверждающие факт отключения электричества и его продолжительность.
Нарушение сроков устранения аварийного отключения электроснабжения является неприятной ситуацией, однако, соблюдение правильной процедуры обращения и требование компенсации могут помочь вам в защите своих прав и интересов.
Ограничение электроэнергии юридическим лицам
Отключение предприятий от энергоснабжения также происходит с предварительным уведомлением. Извещение направляется по почте заказным письмом или вручается лично под подпись представителя юридического лица. Существует иной способ взыскания задолженности. Направление платежного требования через банк.
Принимать решение об оплате будет сам руководитель фирмы. Однако если он проигнорирует уведомление и произведет оплату поставленных услуг, предприятие отключат от электричества в установленные сроки.
Если юридическое лицо получило штраф за нарушение правил пользования ресурсами, он должен оплатить не только сумму задолженности, но и стоимость взыскания.
Существуют иные способы уведомления юридического лица о наличии задолженности, например, письмо на электронную почту, разговор по стационарному, мобильному телефону. Однако с официальной точки зрения подобные варианты не подходят для надлежащего извещения пользователя.
Особенности отключения света регулируются нормами, в частности постановлением Правительства. Согласно ему, ограничения могут быть введены:
- По обоюдному соглашению обеих сторон (поставщика и потребителя).
- В случае нарушения пользователем условий соглашения (самовольное подключение к сети, финансовые обязательства, потребление энергии без оформленного договора).
- По решению Ростехнадзора при выявлении нарушений в электрических коммуникациях.
- По причине аварийных ситуаций и при ремонтных работах.
- Запланированное отключение. В этом случае продолжительность должна быть прописана в договоре, который составлялся с потребителями энергии.
Если отключение плановое, то электроснабжающая организация должна предупреждать о предстоящем отключении пользователей электричества. Объявление об отключении должно размещаться за 10 дней до проведения работ по ремонту.
В нем должна содержаться информация о том, когда отключат свет, основание для отключения, сроки и когда дадут электроэнергию.
Если отключили электричество за неуплату предоставляемой услуги, обслуживание восстанавливается только после погашения задолженности. Если нет возможности внести сразу всю сумму долга, можно договориться вносить задолженность частями с возобновлением подачи энергии.
Что делать во время отключения электроэнергии
Учтите! При обнаружении прекращения подачи электроэнергии необходимо произвести следующие действия:
- в первую очередь необходимо обратиться к соседям и узнать, есть ли у них свет. Если отключение произошло только в одной квартире, нужно проверить считок автоматического выключения. Вполне возможно, что произошло короткое замыкание, при котором сработал автомат;
- если причина не обнаружена, следует обратиться в энергосберегающую компанию своего региона. Существует единый номер, действующий на всей территории Российской Федерации -50-115. Соединение бесплатно как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Однако звонить по нему следует, если обнаружены поврежденные контакты сетей, находящиеся ближе десяти метров над землей;
- если в соседних квартирах электричество также отсутствует, необходимо ознакомиться с информацией о проведении плановых ремонтных работ. Для этого можно позвонить в свою энергосберегающую компанию или ознакомиться с данными на официальном сайте МРСК Центра;
- если об отсутствии света сотрудники энергосберегающей компании не знают, необходимо оповестить их о проблеме, указав точный адрес и время возникновения неприятности;
- дома следует отключить все электрические приборы от сети. Возможно, что произошла авария.
Главное, не нужно самостоятельно пытаться восстановить подачу света. Во-первых, за это предусмотрено наказание в виде штрафного взыскания, во-вторых, необдуманные действия приведут к необратимым последствиям.
Предупреждение жильцов
Жильцы должны быть внимательными и соблюдать необходимую безопасность во время планового отключения электричества. Во-первых, все электроприборы должны быть выключены, чтобы избежать возникновения короткого замыкания или пожара. Во-вторых, жители должны сохранять спокойствие и не паниковать. Заранее запаситесь дополнительными источниками света, такими как фонари, свечи или аккумуляторы, чтобы иметь возможность освещать жилое пространство в случае отключения.
Для предотвращения возможных несчастных случаев важно соблюдать следующие меры безопасности: переходы между помещениями должны быть освещены при помощи фонаря или иного источника света, чтобы избежать травм или падений. Жилые блоки и выходы из дома должны быть освещены, чтобы обеспечить безопасный выход жильцам в случае необходимости. Будьте осторожны, чтобы избежать загрязнения окружающей среды, не выбрасывайте всякую жидкость во время отключения, поскольку она может стать источником пожара.
Дополнительно, жильцы должны быть готовы к возможным экстренным действиям, вызывающим аварийную ситуацию. Для них актуально своевременно выполнять все действующие правила и нормативы жилищного законодательства. В случае возникновения аварии или оперативной ситуации, вызовите службы спасения и следуйте их указаниям. Важно помнить, что чтобы передать жителям информацию о плановом отключении, собственникам жилого помещения необходимо уведомить всех жильцов о необходимости покинуть помещение на необходимое время или предоставить альтернативные источники энергии.
Незаконное отключение электроэнергии без уведомления
- Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
- Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
- Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.
Что считается задолженностью?
В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).
Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги (имеются в виду все услуги: например, в одной квитанции может быть счет за тепло и электроэнергию) частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.
После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные «санкции», в том числе ограничивать поставку электроэнергии.
Категории надежности электроснабжения: требования электроприемников потребителей к источникам энергоснабжения
Требования к надежности электроснабжения в настоящий момент является одним из важных аспектов работы потребителей. От существующего уровня надежности энергоснабжения электроприемников потребителя зависит количество брака на производстве, качество изготовляемой продукции и, как следствие, конкурентоспособность компании в целом.
Сразу стоит отметить, что вопросы надежности энергоснабжения затрагиваются в основном в Правилах устройства электроустановок. Ответственность поставщика электроэнергии за низкие показатели качества электроэнергии и низкую надежность электроснабжения в действующем законодательстве в электроэнергетике прописано слабо. Однако некоторые моменты все-таки определены. Как не допустить простоя предприятия из-за отключения электроэнергии или с кого взыскать убытки от возникновения брака вследствие несоблюдения поставщиком электроэнергии показателей, определенных для различных категорий надежности электроснабжения, об этом и попытаемся разобраться в этой статье.
Для начала предлагаем разобраться с особенностями надежности энергоснабжения потребителей. В соответствии с Правилами устройства электроустановок (ПЭУ 7 издание) выделяют три категории надежности электроснабжения.
При этом ПЭУ не устанавливает конкретные требования к времени восстановления энергоснабжения электроприемников 1 или 2 категории надежности. Для 3 категории надежности электроснабжения установлено время восстановления не более 24 часов.
Категории надежности энергоснабжения
Стоит отметить, что время восстановления энергоснабжения потребителей в соответствии с п. 31.6 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 №861, определяется следующим:
Для третьей категории надежности электроснабжения: допустимое число часов отключений в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору,
Для второй и первой категории надежности энергоснабжения число часов отключений должно определяться в договоре оказания услуг по передаче электроэнергии (если у потребителя нет такого договора – то в договоре энергоснабжения с гарантирующим поставщиком) с учетом его фактической схемы, источников энергоснабжения, наличия резервного питания и др.
Таким образом, важным моментом для потребителей с 1 или 2 категорией надежности для обеспечения требуемого уровня надежности электроснабжения, определить параметры восстановления подачи электроэнергии в случае возникновения аварийных ситуаций и др. вне регламентных отключений еще на этапе заключения договора энергоснабжения с поставщиком электроэнергии.
Также стоит особо отметить обязательное требования по закреплению величин аварийной брони и технологической брони. Указанные параметры определяются в акте аварийной и технологической брони и являются неотъемлемой частью договора потребителя. Очень часто потребители, имеющие аварийную или технологическую бронь не имеют оформленного акта согласования брони, что может привести (в случае отключения электроэнергии) к значительным убыткам для самого потребителя, а в худшем случае и к экологическим последствиям.
Определение границ зоны ответственности за надёжность электроснабжения с учетом существующих категорий.
При этом, качество и надежность электроснабжения потребителей определяется на границе балансовой принадлежности потребителя и сетевой компании.
Ответственность поставщика электроэнергии за вопросы энергоснабжения (в т.ч. надежность энергоснабжения) определяются п. 7 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, который говорит о том, что наличие оснований и размер ответственности субъектов электроэнергетики перед потребителями за действия (бездействие), повлекшие за собой неблагоприятные последствия, определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике.
Сколько времени можно отключить свет по закону?
Вопрос о временном отключении электроэнергии может волновать многих граждан. В случае работы по сетям передачи электричества или проведения ремонтных работ, компетентные организации могут временно отключить электричество. Однако, важно знать, что существуют определенные правила и ограничения в отношении времени отключения.
Согласно действующему законодательству, электроснабжение может быть приостановлено на срок не более чем 4 часа в течение дня. Это значит, что граждане имеют право требовать возмещения убытков в случае превышения установленного времени отключения или несвоевременного его включения.
Необходимо отметить, что электроснабжение отключается только после предварительного уведомления абонента. Это уведомление может быть направлено через почту, электронную почту или сообщением на сайте организации. Организация обязана предупредить абонента о планируемом отключении не менее чем за 3 дня до его проведения.
Право на отключение электроэнергии регулируется Законом РФ «Об электроэнергетике» от 26 марта 2003 года и другими нормативными актами. Цель таких ограничений — защита прав и интересов граждан, а также обеспечение надлежащего качества электроснабжения.
Итак, по закону, электроэнергию можно отключить на срок не более 4 часов в течение дня. В случае превышения этого времени или несвоевременного включения электроснабжения, граждане имеют право на возмещение ущерба.