Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сальдо в квитанции комунальных платежей: причины и как избежать его появление». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Термин сальдо означает разность между начислением и фактической оплатой пользователем статьи расходов, включенную в квитанцию ЖКХ. Разница может возникнуть по любой статье, в т. ч. при плате за воду, газ, электричество.
Что такое сальдо в квитанции за электроэнергию или за газ
Красивое название «сальдо» заимствовано из итальянского языка. Обнаружить такую графу можно в любых расчетных документах, не только в квитанциях коммунальных организаций.
Это один из стандартных терминов бухгалтерского учета и экономики, обозначающий разницу определенных величин.
В квитанциях ЖКХ сальдо встречается в двух значениях:
- Входящее сальдо – состояние лицевого счета на начало текущего месяца. Простыми словами, эта величина показывает, сколько потребитель недоплатил или переплатил за коммунальные услуги в прошлых расчетных периодах.
- Исходящее сальдо – общая сумма всех платежей к окончанию расчетного месяца, с учетом задолженностей и переплат за предыдущие периоды.
Первичные симптомы интоксикации
Чтобы касторовые бобы не навредили организму, нужно уметь правильно и вовремя определить отравление ими.
Зачастую развитие интоксикации этим ядом растительного происхождения происходит уже через 15-20 часов. Если рицин попал в кровоток через органы дыхания, то процесс может начаться раньше. Мгновенная реакция организма прослеживается только в случае, если у больного имеется аллергия.
Насторожиться стоит при таких симптомах:
- кишечные колики;
- жжение на слизистых, в том числе и внутри тела;
- тошнота с рвотой;
- жидкий стул с кровяными примесями.
Чуть позже к перечисленным признакам добавляются более тяжелые симптомы:
- судороги,
- синюшность,
- падение давление,
- чувство прострации.
Но даже при таких признаках не все спешат обращаться в больницу. Если затянуть с этим, то пациента неизбежно ждет летальный исход. Он наступает из-за тяжелейших поражений печени и селезенки. Также страдают желудок и кишечник, подвергающиеся постоянным кровоизлияниям. Завершается клиническая картина дистрофией почек. Влияют бобы клещевины и на поджелудочную железу.
При госпитализации в стационар и проведении диагностики у больного фиксируют в моче эритроциты. Также анализ покажет наличие в моче гемоглобина, белка и цилиндров. А при осмотре лимфатических узлов в брюшной полости будут обнаружены типичные для интоксикации нарушения.
Первичные симптомы интоксикации
Чтобы касторовые бобы не навредили организму, нужно уметь правильно и вовремя определить отравление ими.
Зачастую развитие интоксикации этим ядом растительного происхождения происходит уже через 15-20 часов. Если рицин попал в кровоток через органы дыхания, то процесс может начаться раньше. Мгновенная реакция организма прослеживается только в случае, если у больного имеется аллергия.
Насторожиться стоит при таких симптомах:
- кишечные колики;
- жжение на слизистых, в том числе и внутри тела;
- тошнота с рвотой;
- жидкий стул с кровяными примесями.
Чуть позже к перечисленным признакам добавляются более тяжелые симптомы:
- судороги,
- синюшность,
- падение давление,
- чувство прострации.
Но даже при таких признаках не все спешат обращаться в больницу. Если затянуть с этим, то пациента неизбежно ждет летальный исход. Он наступает из-за тяжелейших поражений печени и селезенки. Также страдают желудок и кишечник, подвергающиеся постоянным кровоизлияниям. Завершается клиническая картина дистрофией почек. Влияют бобы клещевины и на поджелудочную железу.
При госпитализации в стационар и проведении диагностики у больного фиксируют в моче эритроциты. Также анализ покажет наличие в моче гемоглобина, белка и цилиндров. А при осмотре лимфатических узлов в брюшной полости будут обнаружены типичные для интоксикации нарушения.
Что означают цифровые показатели
Сальдо являет собой разницу между суммой денег, которую оплатил потребитель электроэнергии, и начислением энергослужбой. Если значение «сальдо» является нулевым, то это означает, что потребитель переплатил деньги.
Это интересно! Сальдо является цифровым значением разницы между доходами и расходами определенных организаций.
Для составления сальдо специалисты используют оборотно-сальдовую ведомость. В этой ведомости указывается входящее и исходящее значение всех финансовых операций. Если вместо нуля в графе сальдо стоит некоторая сумма, то она указывает на то, что у потребителя имеется задолженность. Причинами возникновения задолженности являются различные факторы. К ним относятся:
- несвоевременная оплата;
- отсутствие оплаты;
- неучтенные показания приборов;
- оплата, которая прошла после формирования квитанции.
Сальдо можно обнаружить к квитанции, которая присылается ЖКХ ежемесячно. Это может быть не обязательно квитанция об уплате электроэнергии, но еще и счета за газ, вывоз ТТП, водоснабжение и т.п. В ЖКХ слово «сальдо» используется достаточно часто, так как оно представляет собой разницу между двумя значениями. Наличие положительного значения сальдо необходимо как можно быстрее погасить или выяснить причины его возникновения. Если этого не сделать, то повышается вероятность назначения штрафа или пени. Остаток сальдо с нулевым значением говорит о том, что человек является прилежным налогоплательщиком. Рекомендуется осуществлять оплату за услуги ЖКХ ежемесячно и в определенные сроки, чтобы исключить возникновение серьезных проблем.
Хочу узнать, почему мне сделали перерасчет ЖКХ
У меня к вам вопрос: законно ли начислять перерасчет по услугам ЖКХ за прошлые периоды?
Я живу в Пушкине Московской области. Единый платежный документ нам выставляет организация «Мособлеирц». С июля 2018 года в ЕПД в графе «Перерасчеты» стали возникать странные суммы без каких-либо пояснений. В июле сумма была 3706 рублей, в августе — около 2940 рублей, а в сентябре — 6684 рубля. Эти суммы прибавлялись к основной сумме за месяц.
Я позвонил на горячую линию «Мособлеирц» и спросил, на основании чего был сделан перерасчет, но никаких объяснений не получил. Сказали, что пересчитали отопление за какие-то прошлые периоды и уточнять нужно у тепловых сетей.
Но ведь я перечисляю деньги на расчетный счет «Мособлеирц», и мне как клиенту этой организации должны предоставлять разъяснения о природе этих перерасчетов. И если мне не объясняют, что это и откуда взялось, я могу не оплачивать эти услуги, верно? Могу ли я в этом случае написать жалобу в Роспотребнадзор о некорректно оказанных услугах и о том, что меня вводят в заблуждение?
Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации.
Разумеется, вам должны дать объяснения, за что с вас берут дополнительные деньги.
Случаи, когда вам могут пересчитать плату за коммунальные услуги, прописаны в законе. Просто так, по собственному желанию и без законных оснований, никто из коммунальных организаций пересчитывать плату не может.
В 2016 году ООО «Сыктывдинская тепловая компания» прислала жительнице республики Коми квитанцию с пересчитанной платой за отопление. Никаких оснований или пояснений по поводу увеличенного платежа в квитанции не было. Женщина пожаловалась в Роспотребнадзор, и его управление по республике Коми постановило привлечь компанию к административной ответственности. Коммунальщики попытались обжаловать постановление в суде, но суд отказал.
В 2015 году в Сыктывкаре ООО «ЖУК» прислало жителю квитанцию с начисленной задолженностью в 135 рублей. При этом никакой информации о том, как и на основании чего эта задолженность возникла, в квитанции не было. Мужчина написал жалобу в Роспотребнадзор, компании тоже назначили административное наказание. ООО «ЖУК» обратилось в арбитражный суд, но суд отказал и оставил в силе наказание в виде штрафа 5000 рублей.
В обоих случаях организации не предоставили потребителям никакой информации об основаниях перерасчета платы за коммунальные услуги, за что Роспотребнадзор их и наказал, а суд оставил наказание в силе.
В отдельной статье мы рассказывали, как правильно платить за коммунальные услуги, — может, там для вас найдется еще что-то полезное.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Образование положительного или отрицательного сальдо может быть связано со следующими обстоятельствами:
- При наличии задолженности за какой-либо из использованных ресурсов или оказанных услуг, её стоимость прибавляется к текущему значению оплаты за месяц, с необходимостью полного погашения.
- Если деньги внесены несвоевременно, сумма может оказаться неучтённой в процессе формирования счёта. В квитанции отмечается дата, до наступления которой потребитель должен окончательно расплатиться. Если в назначенный срок средства не будут внесены, с высокой долей вероятности положительное сальдо в квитанции возрастёт, по причине образования долга.
- Если владельцем своевременно не переданы в коммунальную организацию сведения о фактических показаниях индивидуальных приборов учёта. Если компания не располагает точными данными, в счёте указываются усреднённые величины, которые могут отличаться от фактических значений в ту или иную сторону, с образованием соответствующего сальдо.
- Возможна ошибка во время проведения банковских операций, в результате чего деньги не доходят до адресата.
В зависимости от правил, установленных коммунальными организациями в конкретном регионе, сведения результатов показаний счётчиков должны предоставляться в период от 23 по 26 число текущего месяца. В противном случае возможны расхождения в оформленной квитанции.
Что означает сальдо за газ, электричество или воду в квитанции ЖКХ?
Подобная графа может появиться относительно любого платежа, включая электрическую энергию, газ, холодную или горячую воду и прочие. Этот стандартный бухгалтерский термин пришёл к нам из итальянского языка и обозначает разность между внесённой потребителем платой и размером оплаченных услуг или ресурсов.
Он применяется не только в коммунальных платежах, но и любых видах расчётов, включая международную и внутреннюю торговлю, платёжный баланс и другие сферы деятельности.
Образование положительного или отрицательного сальдо может быть связано со следующими обстоятельствами:
- При наличии задолженности за какой-либо из использованных ресурсов или оказанных услуг, её стоимость прибавляется к текущему значению оплаты за месяц, с необходимостью полного погашения.
- Если деньги внесены несвоевременно, сумма может оказаться неучтённой в процессе формирования счёта. В квитанции отмечается дата, до наступления которой потребитель должен окончательно расплатиться. Если в назначенный срок средства не будут внесены, с высокой долей вероятности положительное сальдо в квитанции возрастёт, по причине образования долга.
- Если владельцем своевременно не переданы в коммунальную организацию сведения о фактических показаниях индивидуальных приборов учёта. Если компания не располагает точными данными, в счёте указываются усреднённые величины, которые могут отличаться от фактических значений в ту или иную сторону, с образованием соответствующего сальдо.
- Возможна ошибка во время проведения банковских операций, в результате чего деньги не доходят до адресата.
В зависимости от правил, установленных коммунальными организациями в конкретном регионе, сведения результатов показаний счётчиков должны предоставляться в период от 23 по 26 число текущего месяца. В противном случае возможны расхождения в оформленной квитанции.
Сальдо в коммунальных платежах – что это, для чего вписывают
Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.
Обязательны такие разделы:
- ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
- Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
- QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
- Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
- Информация об УК.
- Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
- Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.
Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.
Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.
Как избежать появления сальдо
Чтобы избежать отклонений в насчитанных платежах и произведённой оплате, потребителям коммунальных услуг необходимо соблюдать дисциплинированность и внимательность при расчётах с поставщиками ресурсов. Для этого требуется:
- Своевременно, в назначенные сроки предусмотренным способом сообщать о фактических показаниях индивидуальных приборов учёта.
- Не позже указанной в квитанции даты оплачивать полученные счёта, внося сумму, точно как указано в документе, учитывая наличие задолженности или переплаты.
- Правильно рассчитывать размеры платежей, если сумма к оплате определяется самостоятельно.
- Точно указывать реквизиты платежа, чтобы исключить вариант отправки денег по неверному счёту.
При своевременно и точно проведённой оплате не стоит опасаться возникновения отклонений внесённой суммы от фактической стоимости потреблённых ресурсов.
Необходимо сохранять чеки о произведённых платежах, чтобы доказать факт оплаты при возникновении спорных вопросов. Возможны технические сбои при выполнении банковских операций или ошибки персонала коммунальной организации, в результате которых оплаченные средства не учитываются надлежащим образом. При наличии соответствующих документальных подтверждений недоразумение может быть урегулировано.
Чтобы избежать возможных проблем, владельцам необходимо регулярно обращаться к поставщикам ресурсов и услуг по поводу пересчёта текущей суммы. В этом случае получится вовремя выявить факт отклонения от необходимого размера платежа в ту или иную сторону и разобраться в причинах его возникновения.
Раскроем суть этого понятия. Под сальдо подразумевают разницу в балансе предприятия между входящими финансовыми потоками и расходами. Как правило, это значение берется за какой-то определенный день. Если дебет больше кредита, сальдо показывается в активе, если меньше – в пассиве. Счета одного и того же предприятия могут отражать оба этих показателя (если речь идет о различных направлениях деятельности и связанных с ними финансовых операциях). Встречается и нулевое сальдо (когда суммы поступления и расходов равны). С учетом того или иного периода показатель бывает начальным и конечным.
На заметку. Расчет не всегда бывает точным, а значит, в таких ситуациях нельзя говорить о сальдо. Для обозначения примерной, оценочной, предварительной разницы между доходом и расходом используется понятие «бульдо». Это не термин, а эрратив – парное слово, по форме напоминающее искаженное «сальдо». Понятие используется как неформальное обозначение неправильного или условного расчета, который, как правило, не совпадает с сальдо. К примеру, планировалось, что доход будет больше расхода, но по факту оказалось иначе. Зачастую слово «бульдо» используется, чтобы обозначить расхождение между тем сальдо, которое ожидалось, и фактическим.
Классификация и виды показателя
В соответствии с динамикой движения по счёту и соотношением дебета и кредита выделяют 2 вида сальдо:
- Дебетовое – это состояние счёта текущих операций, при котором сумма долговых обязательств перед организацией превышает долг самой компании. Данный показатель характеризует динамику активов предприятия за определённый период времени;
- Кредитовое — счёт текущих операций, характеризующийся высоким долгом компании и низкими обязательствами её контрагентов. По данному показателю анализируют динамику пассивов предприятия.
Активное сальдо возникает в случае превышения стоимости полученных предприятием средств над затратами.
Низкий уровень стоимости полученных средств и высокие расходы трактуются как пассивное сальдо.
Динамика изменений сальдо определяется следующими понятиями:
- начальное сальдо – сальдо на начальную точку отсчёта. Оно отражает результат движения по счёту за предыдущий отчётный промежуток времени;
- конечное (исходящее) сальдо – это итог операционных результатов на конец отчётного периода.Показатель даёт информацию о состоянии текущего счёта.
Сальдо за определённый период – это результат операций за конкретную временную выборку.
В личном кабинете уже доступен счет за газ, использованный в феврале
Обратите внимание! У потребителей газа, не имеющих счетчиков, в счете за газ, использованный в феврале, появилась строка «Погашение разницы норм потребления». Это произошло в связи с пересчетом стоимости фактически потребленного, но неоплаченного потребителями без счетчиков, природного газа за период с мая 2015 года по январь 2016 года. Согласно решению Окружного административного суда г. Киева от 21.09.15 г. по делу №826 / 16447/15 Постановление КМУ от 29.04.15 г. №237 «О внесении изменений в нормы потребления природного газа населением при отсутствии газовых счетчиков» признано незаконным и отменено, а определенные ею нормы потребления природного газа являются, не подлежали применению.
С текущим балансом эта сумма может не совпадать. Текущий баланс учитывает денежные поступления за расчетный месяц, данные, поступившие на лицевой счет после проведения расчета (например, если Вы заплатили за газ после 25 числа), оплаты в текущем месяце, а также начисления объемов потребленного газа в соответствии с показаниями счетчика, в случае, если Вы передавали их в течение месяца.
Если в квитанции о коммунальных платежах обнаруживается такой термин, как сальдо, то сразу же формируется вопрос о том, откуда он появился. Одними из основных причин, которые бы способствовали появлению этого слова в квитанции, являются:
Если у человека имеется наличие задолженности. Это та сумма денег, которую потребитель электроэнергии не оплатил за прошедший период. Данная сумма денег прибавляется к текущей, после чего подсчитывается общее значение для оплаты.
При несвоевременном поступлении финансов на счет при оплате за электрическую энергию. В квитанциях коммунальных платежей указывается срок, до какого числа поточного месяца следует осуществить оплату. Если оплата не будет сделана до указанного числа, то высока вероятность того, что в последующей квитанции будет отображена сумма задолженности.
Отсутствие фактических значений показаний приборов
В таком случае, если контроллер не узнает точные показания приборов, то во внимание принимается среднее значение. Расчет производится исходя из средних величин расходов за месяц.
Важно! Если плательщиком был осуществлен платеж в прошлом месяце, то он должен получить соответствующую квитанцию. В квитанции используется графа, которая называется «сумма, отличная от итого»
В этой графе обозначаются сведения о том, сколько нужно оплачивать. Оплата осуществляется исключительно в размере той суммы, которая указывается в начислениях за протекающий месяц.
Немаловажно отметить тот факт, что сроки для сообщения показаний у потребителей электрической энергии соответствуют датам с 23 по 26 число каждого месяца. Именно в этот промежуток времени нужно подавать данные в энергослужбу
Придерживаться этих сроков очень важно, так как в противном случае потребителю грозит необходимость проведения разборов. Отправлять показания электросчетчика в энергослужбу можно различными способами. Для этого существуют такие варианты, как звонок на горячую линию, заполнение сведений в личном кабинете, отправить входящее сообщение на электронную почту, а также сообщение значений непосредственному контроллеру в день его прихода. Чтобы войти в личный кабинет, нужно пройти регистрацию.
Это интересно! Оплату за потребленную электроэнергию также можно осуществлять различными способами: на почте, в банке или при помощи личного кабинета.