Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как без проблем пройти онлайн-собеседование в Скайпе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Есть ряд вопросов, которые задают на любом собеседовании, в том числе телефонном. То, что ответы на большинство из них есть в резюме, не должно смущать соискателя. Во время разговора составляется психологический портрет претендента. Менеджер по кадрам следит за интонацией голоса при ответе, сверяя сказанное и написанное. Поэтому к собеседованию следует готовиться.
Представьтесь и узнайте имя собеседника. Подсознательно человек относится лояльнее к тем, кто обращается к нему по имени.
Следите за речью. Когда проводится собеседование, в вашем распоряжении есть только голос, поэтому необходимо его контролировать. Будьте уверены и спокойны — то, что человек вас не видит, не означает, что он не чувствует ваши эмоции. Постарайтесь говорить спокойно, без запинок, избавьтесь от слов-паразитов, не перебивайте и будьте вежливы.
Ведите диалог. Когда соискатель не только отвечает менеджеру по кадрам, но и сам задает вопросы, он показывает свою заинтересованность и может больше узнать о будущем месте работы.
Давайте четкие ответы. На вопросы отвечайте кратко, но содержательно, избегая как недосказанности, так и потока лишней информации.
В конце разговора уточните, когда будет принято решение по вашей кандидатуре. Если вам назначена личная встреча, узнайте, какие документы нужно принести. Обязательно запишите время встречи, сверьте адрес и возьмите контакты на случай непредвиденных обстоятельств. Вежливо попрощайтесь.
Продолжение после интервью
Когда интервью закончится, обязательно поблагодарите интервьюера. Спросите адрес электронной почты собеседника, если у вас его еще нет. Отправьте благодарственное письмо сразу же, подтвердив свой интерес к работе. Вы также можете использовать свою благодарственную записку как способ предоставить информацию обо всем, что касается вашей квалификации, которую вы не получили возможности упомянуть во время телефонного интервью.
Когда собеседование закончится, внимательно просмотрите все записи, которые вы смогли сделать во время разговора. Запишите, какие типы вопросов вам задавали, как вы отвечали, и любые дополнительные вопросы, которые могут у вас возникнуть, если у вас будет возможность пройти личное собеседование или собеседование по телефону во втором раунде.
Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype
Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».
С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой.
По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.
В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т.д.
Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:
Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.
Советы по успешному прохождению собеседования
- Не опаздывайте.
Если скайп начнет звонить, а вы не вышли на связь, это хуже всего. Как можно опоздать на собеседование, если оно онлайн, и ехать вообще никуда не нужно?
- Уважение и субординация.
Обращайтесь к сотруднику или директору только на «Вы» и по имени отчеству, пока он сам не предложит его называть просто по имени.
- Уверенность.
Если очень волнуетесь, попробуйте в этом признаться. Так вы будете волноваться меньше, расположите к себе человека и зададите нужный тон беседе.
- Жестикуляция и мимика.
Не нужно взмахивать руками, делать «руки в боки» и излишне эмоционировать. Представьте, как это будет выглядеть на скриншотах и большой скорости прокрутки видео.
- Не перебивайте.
Отвечайте на вопросы только тогда, когда вас спросят. Причем, говорите только по делу. Если вас спросили о вашей жизни, не нужно начинать со школы, просто расскажите, где работали и какие должности занимали. Ответ не должен быть слишком длинным или слишком коротким.
- О себе.
Вы можете подготовить самопрезентацию заранее, даже со слайдами. Кстати, так вы сможете выделиться среди конкурентов на должность.
Улыбка всегда располагает к себе. Улыбайтесь. Немного юмора — уместно даже на деловой встрече.
- Изучите компанию заранее.
Когда вы на собеседовании, вы должны знать, чем занимается компания, что продает, как продает, с какого года, какие есть конкуренты, как они работают. Всю эту информацию можно посмотреть в интернете.
- Подготовьте ответы на вопросы заранее.
Американские ученые провели исследование в области hh, результаты которого показали, что на собеседовании задается в среднем 20 вопросов, 15 из них стандартные, а 5 дополнительные. Кстати, читайте статью Удаленная работа в США, и вы узнаете, как зарабатывать по-американски, не выезжая из дома.
Как правильно пригласить на собеседование по телефону? + примеры
Собеседование по телефону — современный метод, что применяет рекрутер для поиска сотрудника на открытую вакансию. Кадровые службы успешно и эффективно опрашивают по телефону, ведь в процессе можно собрать гораздо больше информации. Беседа позволяет переходить к обсуждению деталей для без отрыва от дел.
Собеседование по телефону – это опрос в удобное время, а главное можно быстро «отсечь» тех, кто совсем не «вписывается» в требования объявления. Это экономит время, которое не будет потрачено впустую на следующих этапах подбора с соискателями, что совершенно не подходят.
Собеседование по телефону имеет иную ценность. Рекрутер, не смотря на весь имеющейся опыт, не может в полной мере произвести оценку кандидата, с которым он ведет диалог, поскольку не видит его. Однако, первое впечатление вполне возможно сформировать.
Особенности собеседования по скайпу: плюсы и минусы скайп интервью при приеме на работу
Интервью по скайпу, как современный вариант собеседования при приеме на работу сотрудников, стало использоваться совсем недавно, но его популярность растет, можно сказать, с каждым месяцем.
В настоящее время 10-15% российских компаний используют скайп-интервью. К примеру, в США такой прогрессивной формой собеседования пользуется уже 72% компаний.
Большинство специалистов, занимающихся подбором персонала, убеждены, что в скором времени интервью по скайпу плотно войдет в работу всех компаний и станет стандартной формой собеседования при приеме на работу. Именно поэтому уже сейчас мы, как соискатели работы, должны обратить внимание на данный формат интервью и хорошо подготовиться к нему на будущее.
Каковы плюсы и минусы собеседования по скайпу для соискателя и работодателя?
Какие вопросы задают?
Темы на виртуальном собеседовании будут затрагиваться такие же, что и при очной встрече. Обычно вопросы зависят от того, на какую должность претендует соискатель. Это специализация, опыт, навыки в работе, достижения, а также причины ухода с предыдущего места работы. Для того чтобы составить мнение о работнике в целом, могут задаваться вопросы относительно его хобби и семейного положения.
Вот обычный пример разговора по скайпу или телефону и советы к ответам на самые распространенные вопросы и просьбы.
- Расскажите о себе. Здесь важно не застрять на описывании своей биографии. Нужно рассказать о достижениях в своей профессиональной жизни. Так работодатель увидит способность соискателя вести диалог и серьезность его намерения получить желаемую работу;
- Почему именно вас мы должны взять на эту должность? Здесь будет уместно коснуться навыков будущей работы и упомянуть о своих преимуществах относительно этих требований. Поэтому перед собеседованием лучше заранее ознакомиться с деятельностью компании работодателя.
- Обозначьте сильные и слабые стороны своего характера. Обязательно нужно заявить о своих плюсах, чтобы работодатель оценил уверенность и честность соискателя. А если заявлять о своих недостатках, то только в положительном ключе. А именно об осознании слабости и о достижениях в работе над собой, подчеркивая тем самым свою самодисциплину.
- Объясните причину ухода с прошлого места работы. Здесь важно предоставить правдивую информацию, не вдаваясь в лишние подробности. Особенно если не ладились отношения с бывшим начальством.
- Какую заработную плату вы хотели бы получать? Работодатель задает такой вопрос, чтобы определить для себя требования соискателя. А заодно его целеустремленность и амбиции. Желательно указать предполагаемую сумму, а не конкретные цифры.
- Как вы относитесь к карьерному росту? Часто интервьюер желает узнать, кем видит себя соискатель через какое-то количество лет. Ответ на этот вопрос помогает понять заинтересованность соискателя в работе, а также его желание развиваться в данной сфере.
- Расскажите о своем хобби и как проводите досуг. Такие сведения должны характеризовать работника только с положительной стороны. Например, увлечение спортом или интеллектуальное развитие.
Советы: как подготовиться к интервью по skype
В наше время, когда технологии развиваются все более стремительно, заметно растет популярность скайп-интервью. Если во время собеседования по скайп у вас возникнут технические накладки и вы будете выглядеть неубедительно, то шансов встретиться с сотрудником HR лицом к лицу у вас не будет.
Тем не менее, несмотря на очевидную важность такого формата собеседований (большинство кандидатов отсеивают именно на этом этапе), многие к ним, как ни странно, совсем не готовятся: им кажется, что достаточно включить ноутбук и настроить звук. На самом же деле, для того чтобы произвести хорошее впечатление и добиться личного собеседования, необходимо как можно более серьезно отнестись к подготовке и все тщательно спланировать. Нужно иметь в виду, что видеоинтервью – это самый близкий вариант к личному собеседованию, разница лишь заключается в том, что собеседники не находятся в одном помещении.
Единственный способ избежать досадных промахов во время видеоинтервью – как следует подготовиться. В этой статье вы узнаете:
- Что такое skype-интервью?
- Как правильно заполнить свой профиль?
- Как подготовиться и как вести себя во время собеседования по скайп?
- Как его следует начать и как закончить?
- Какие приемы помогут успешно пройти вам этот формат собеседования?
Skype является бесплатным и доступным ресурсом для всех пользователей и привлекает к себе все больше сторонников данной формы проведения интервью. Для успешного прохождения skype-интервью требуются особые навыки и тактики, отличные от тех, которые вы узнали про телефонное собеседование.
Уделите достаточное внимание его подготовке, а также созданию рабочего настроя. Если вы участвуете в Skype-интервью находясь дома, то сосредоточиться и быть в рабочем тонусе бывает непросто. Некоторым кандидатам психологически комфортнее вести диалог, параллельно фиксируя важные моменты. На этот случай хорошо иметь при себе ручку и лист бумаги. Можно распечатать свое резюме, но важно не привязывать себя к нему, не зачитывать заготовленный текст, поскольку это мешает раскрыться вам как кандидату и собеседнику.
Хорошо, если в быстром доступе у вас будут необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. В случае если это потребуется собеседнику, вы сможете оперативно среагировать на запрос, что даст вам дополнительные плюсы.
Деловой этикет определяет тон такой беседы – работник должен выказывать уважение и почтение сотруднику компании или рекрутеру. Не допускается фамильярность, грубость, пренебрежение или невнимательность работника: такое поведение обесценивает все старания человека для получения желанной должности.
Во время беседы не стоит брать всю инициативу на себя. Работодатель обращается к потенциальным наемным работникам с конкретными требованиями и ожиданиями. Получив звонок, человек произносит короткое приветствие и представляется. Не стоит описывать свои заслуги и умения с первых минут разговора – нельзя перезагружать беседу: воспринять много новых фактов за один разговор рекрутеру будет сложно. Если у представителя компании есть резюме работника, он уже знает основные заслуги претендента и выслушивать их заново ему ни к чему.
В телефонном режиме определяются основные моменты будущего сотрудничества, а дополнительные договоренности можно решить с помощью электронной почты или непосредственно во время личной встречи. Заблаговременно у работника должен быть перечень основных вопросов, которые важны для дальнейшего собеседования.
Проверьте наушники, микрофон, веб-камеру. Сделайте звонок другу для проверки звука и видео. Или сделайте контрольный звонок в Скайп, чтобы проверить качество звука в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка вы слышите свой голос вы готовы к собеседованию в техническом плане.
В противном случае нужно проверить настройки микрофона, наушников. Возможно переустановить звуковые драйверы. Проверить гарнитуру на другом устройстве. Средствами Windows также можно проверить звук и видео. Ваш собеседник не должен слышать треск из наушников или видео не должно прерываться.
Такая, вроде бы, незначительная деталь, как наушники тоже могут негативно повлиять на решение о том давать вам работу или нет. Геймерские наушники в лучшем случае вызовут улыбку.
Уточните местоположение работодателя, его часовой пояс, чтобы не пропустить звонок. Он может находиться в другой стране и его часовой пояс будет отличаться от вашего.
Главные преимущества скайп-собеседования
Ещё лет пять назад собеседования при приёме на работу проводились исключительно при личной встрече работодателя и соискателя. Однако сегодня в эру новых технологий многие руководители отходят от данного принципа и всё чаще отдают предпочтение общению в режиме онлайн. И чем солиднее и крупнее фирма, тем выше вероятность того, что вам предложат пройти скайп-собеседование.
Высокий рост популярности использования компьютерной программы при подборе персонала объясняется тем, что онлайн-собеседование с применением современных веб-технологий идёт с визуальным контактом, при котором в условиях хорошей связи изучить и оценить потенциального работника можно так же внимательно, как и при личной встрече. Как для работодателя, так и для соискателя, скайп-интервью имеет множество преимуществ. В частности, оно позволяет:
- участвовать в собеседовании кандидатам из разных регионов;
- отсеять неподходящих кандидатов до очной встречи;
- сэкономить время и деньги на проезд, проживание и питание;
- обеспечить психологический комфорт соискателю, который во время разговора будет находиться не в незнакомом офисе, а в домашней обстановке.
Позаботьтесь о скорости интернета, наличии видеокамеры, наушников. Постоянные сбои в работе техники будут накладывать негативный отпечаток на интервью, в таких условиях будет сложно произвести на собеседника хорошее впечатление. Желательно не использовать встроенные динамики ноутбука, т. к. иногда в таком случае связь значительно ухудшается. Согласитесь, что огромные геймерские наушники по стилю не будут соответствовать деловому костюму. Во всяком случае выглядит это весьма комично, а поскольку наша задача не вызвать улыбку у собеседника, а произвести хорошее впечатление исключительно своими деловыми качествами, ничто не должно отвлекать от главного, поэтому выберите что-то нейтральное.
Еще один важный нюанс — освещение. Возможно, приглушенный свет придаст вашему образу особую загадочность и шарм, однако подумайте, это ли нужно работодателю?
Найдите нейтральный фон
Подумайте о фоне за вашей спиной. Что вас окружает вокруг? Спальня с неряшливой кроватью, рабочий стол, полный беспорядка, кухонный стол с немытой посудой … выставляют вас не в лучшем свете. Это не только не профессионально, но и отвлекает интервьюера, который будет занят анализом вашего грязного белья вместо того, чтобы слушать то, что вы говорите.
Совет: расположитесь на абсолютно чистом фоне, таком, который не будет конфликтовать с вашей рубашкой.
Если не удается создать такое пространство, то попробуйте установить складной стол у нейтральной стены или в углу. Никогда не садитесь вплотную к стене. Оставьте расстояние между спиной и стеной не менее полуметра, чтобы не сливаться с фоном. Кроме того, вы будете выглядеть более уверенно, а не так, как будто у вас нет выхода и вы приперты к стенке.
Собеседование по скайпу экономит время на дорогу и личную беседу. Однако для правильного проведения такого испытания для соискателя необходимо придерживаться определенных правил:
- следует уделить время именно для собеседования, чтобы не было никаких раздражающих факторов и помех;
- время собеседования должно быть определено с учетом временной разницы, если таковая есть;
- необходимо заранее согласовать время проведения этапа собеседования путем пробного звонка или же первого сообщения;
- необходимо использовать реальное имя и фамилию для учетной записи;
- важно распланировать день так, чтобы не отвлекаться от собеседования на иные дела, если беседа вдруг затянется;
- стоит уделить особое внимание внешнему виду, чтобы у работодателя создалось позитивное впечатление;
- стиль одежды должен быть выбран с учетом значимости собеседования;
- обязательно следует подготовить документы, которые будут подтверждать квалификацию соискателя и могут понадобиться работодателю для подтверждения умений и знаний;
- нужно убедиться до начала собеседования в исправности технического оснащения;
- рекомендуется подготовить список вопросов к руководителю и сделать выписки из резюме для собственного удобства;
- следует подготовить ручку и листок бумаги для того, чтобы делать необходимые пометки;
- важно говорить чисто и грамотно иначе собеседование будет провальным — потому что говорить с неграмотным человеком вряд ли кому-то нравится;
- рекомендуется провести пробную запись для того, чтобы оценить свое поведение со стороны.
Если следовать данным рекомендациям, то можно рассчитывать на более высокие шансы данную вакансию. Грамотная подготовка позволяет чувствовать себя более уверенным, а значит и произвести на работодателя наилучшее впечатление.